中后台业务管理系统

一、产品名称

代理人中后台业务管理系统 

二、产品简介

   中后台业务管理系统是中国航信开发的代理人前中后台业务管理系统。能帮助公司有效管理繁琐的机票业务以及其他类型业务，集中管理客户档案，有效提高旅客机票预订效率及服务质量、安全高效地处理销售及财务数据，及时、准确提供公司管理中所需的各类专业报表，权限控制方便、细致、实用，是公司的贴心管家。 

三、产品特点

Monica能帮您解决什么问题？

●    客户资料管理混乱，维护难度大，结合传统的黑屏预订效率低下，人为出错几率高，客户满意度低。
●    传统手工记录销售数据，错记漏记无法避免。无法及时查看销售报表，到底是赚还是亏，不知道！
●    订单审核和出票还在靠吼？
●    客户资料分散在每个业务员，人员流动就跟进不了，服务无法保证延续性。
●    公司客户的欠款情况无法及时掌控，业务人员大量下单也不知道，没办法控制欠款客户的出票。
●    财务手工报表与业务脱节，天天加班，核对工作繁重，数据还老没法按时交。
●    Z值手工输入，财务还要懂政策，核对太困难。
Monica的特性
产品关键特性 具体功能描述
●    Eterm交互 1. 指令自动关联常旅客资料，使PNR的生成时间缩短50%以上
2. 黑屏预订直接生成业务系统订单，避免销售数据重复录入
●    订单全流程管理
●    业务全覆盖 1.通过订单审批和处理，支持前中台流程控制和处理，覆盖代理人所有业务产品
2.全公司在同一平台上工作，公司内各部门生产状态一目了然
●    完整的机票数据 1.集中管理分散在不同网点、不同形式的各种票证和单据，系统自动核对机票数据，保证数据完整的同时减轻大量结算工作
●    客户公司管理
●    旅客管理
●    信用额度管理 1.规范公司客户管理，授信额度管理实现客户实时风险控制
2.各类方法集中收集和更新旅客资料，做为提升服务质量的基础，维护公司资源
●    收付款登记 1.收付款实时对冲应收账款，应收账款管理不再头疼
●    灵活的流程支持
●    提供各类报表
●    权限自定义 1.灵活的权限及组织架构设置可以支持公司内部不同管理模式
2.提供多纬度、专业数据分析，有效提升公司管理和风险控制
3.数据导出后方便个性化使用需求
4.不再需要额外购买服务器和网络设备，省钱、方便跟上管理潮流

四、产品开通

请用户与广州航信联系开通服务。